新旅游景区营销方案
——以开心谷为例
一、产品分析
(一)景区简介
浙江新开发景区、义乌风景休闲观光度假区、国家AAA级旅游区、义乌漂流圣地——开XX,位于浙江省义乌市西北XX,
(二)景区特色
以“义乌第一漂”惊世。漂流中“秀中藏秀、奇中出奇”,是“刺激的极限,惊险的挑战”。跑马场、游泳场、垂钓园、滑草、滑沙、大型机动设备”惟妙惟肖
(二)景区客源市场分析
义乌市的居民消费水平高于所有周边省市,因此开心谷景XX在重视省内客源的同时,更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、江西等省市,义乌位于浙江省中XX,就更要重视利用金华和衢州的市场。其次,宁波温州附近地区,居民有较高的消费力,也是重要的营销区。
一级客源市场:义乌XX等周边县市地区
二级客源市场:温州、金华、杭州等地区。
(三)市场区位分析
随着近1年开心谷景XX建设的不断完善,景区知名度不断提高,独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力,加之交通网络的便利,已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。
(四)品牌知名度,市场认知度分析
景区的广告投入不断增加,广告宣传特色明显,市场的冲击力已经形成,三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉动市场的消费,提高市场认知度,才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
(一)加大宣传力度
针对景区目前的市场现状,应采取区域广告宣传,选择区域广告性的媒体,集中优势、重点突破,形成强劲的优势。
(1)新闻媒体(报纸、电视)
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
(2)中介机构宣传(旅行社)
旅行社是景区和游客之间的联系纽带,作为景区来说,旅行社是主要客户来源,因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅行社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。
(3)网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点,进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“开心谷旅游网”的点击率。
(4)宣传牌
在通往景区的公路上制作宣传牌。
(5)行业的DM杂志
现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,投递到旅行社,高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。
(6)墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。
自申遗成功以来,为进一步提升开心谷在市内外知名度和影响力,风景区高起点定位、大手笔策划,与XX、视台、市报、深圳特区报、南方都市报等上百家媒体展开深度合作
,邀请视台和全国网络媒体走进开心谷采风。同时,在全国投暑胜地”的大幅广告;在永康,数十辆载有开心谷广告的旅游大巴车穿梭在城市间;在杭金高速,全新自助式开心谷旅游形象店正式落户佛堂服务区。
(7)建立客源地办事处
利用办事处,实现景区与游客零距离接触,并实现游客天天发。
同时,为充分利用好“义乌市著名旅游景点”这一知名品牌,开心谷乘势而上,将营销目光瞄向了更大的外地舞台,尤其以杭州、湖北市场为重点。开心谷充分发挥驻金华联络处的平台作用,
(8)印制宣传画册(风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等)放宣传广告,在金华,各主要地点和火车站都出现了“开心谷——家门口的避
(9)提升销售额和投资回报率的其他营销方式
顾客参与。由一些传统(广告)途径向非传统广告途径的转移,迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如,通过将你的产品发布到网站上,鼓励顾客评论,从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素,并日益被看成是一种可靠的信息来源。
整合你的离线和在线(营销)活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量,使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告(printandTVads)启动顾客培养过程,让潜在直接客户从网上了解更多,并采取下一步购买行动。向现有客户起电子邮件(营销)活动,来填补直接邮递的费用。电子邮件和(传统)邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”(one-twopunch)。将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体(比如印刷黄页)的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番,付费搜索营销活动是一种理想的方式,确保你出现在搜索结果中的靠前位置。
跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面,或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于,你的信息要出现在合适的情况下,并且能够到达你的潜在客户,而且他们兴致勃勃。
未来一年充满了高回报的营销机会。通过仔细观察热门趋势,你就能做出明智的选择,让你把行动迟缓的对手甩在身后。
(二)特色主题活动
1、休闲文化风情旅游节。通过极具特色的表演文化吸引各地游客,展示开心谷独特底蕴,出售特色纪念品,办成广大旅游者的节日和广大商家的节日,使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。
(三)景区旅游线路开发:
线路A:从义乌国际商贸城出发,沿途游览市内景点,到达开心谷景XX下。线路B:从横店影视基地出发,游览3个小时到达开心谷景XX(四)营销计划
针对每个季度不同特色,旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题,在各主流媒体视频播放景区风光,充分利用好各种媒体的宣传作用。同时,还应做好游客的宣传工作,使游客成为景区的“义务宣传员”!
(五)营销目标
响亮开心谷品牌旅游,创赢未来休闲旅游第一乐园!
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